- Step.01お問い合わせ
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お電話(フリーダイヤル)、お申し込みフォーム(メール)、公式LINEで申し込みが可能です。
ご都合の良いお問合せ方法でお気軽にご相談ください。【電話の場合】受付営業時間(9:00~20:00)の間にお電話ください。
不用品の内容、回収地域、搬出経路などについて受付スタッフがヒアリングさせて頂きます。
詳細をお伺いした上で、お見積りいたします。
※担当者が作業中/移動中のために電話にでれない場合があります。その際は留守番電話に伝言メッセージを残して頂けると助かります。
折り返しお電話します。【メールの場合】24時間受付中です。順次担当者より返信をさせて頂きます。
【LINEの場合】LINEでご相談できる簡単お見積りです。
LINE登録されましたら、まずはお客様からトークルームにご相談内容を投稿して頂きますようお願いします。
(投稿例:不用品の内容、回収地域、搬出経路など)
LINEのお友だち登録がうまくできない場合は、
ID検索「@757bbtlf」で登録をお願いします。
- Step.02無料見積り
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お見積もりは無料でございます。最適なプランでお見積りいたします。
ご返信は担当者より3営業日以内にお送りいたします。
お荷物量が多い場合や正確なお見積りをご希望の際は、出張見積もり(無料)をご利用ください。
お見積り金額には作業に必要な資材・整理/分別・梱包・搬出・車両費・駐車料金などの
費用が全て含まれております。※以下の場合を除き、事前にお見積もりした金額より実際の料金が高くなることはございません。
■ 3階以上の階段下ろしやベッドの解体など、事前にお伝えして頂いてない作業が発生した場合。
■ 買取品について、実際の状態が著しく悪い場合や買取基準外の製造年(低年式)の場合。
■ 無料回収品について、実際の状態が著しく悪く、無料回収ができない場合。
- Step.03回収作業
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料金確定後、ご成約および日程調整を行わせていただき、作業を行わせていただきます。
※9時~11時、13時~15時などお伺いするにあたって2~3時間程度の時間枠を設けさせていただいております。
(前の作業の進行状況や交通事情などのため)
(夜間18時以降/早朝9時以前の作業は別途時間指定料金を頂戴しておりますが可能でございます。お気軽にご相談ください。)
- Step.04お支払い
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ご精算は作業終了後、現金やPayCAS Mobile(クレジットカード、QRコード決済に対応)にてお支払い頂きます。
法人様の場合は請求書発行・銀行振り込みでの対応も可能でございます。
※PayCAS Mobile(クレジットカード、QRコード決済に対応)でお支払いの場合は事前にお知らせください。
よくある質問FAQ
お電話、メール、LINEでのお見積り、出張見積もりはいずれも無料です。
作業終了後に追加費用を請求することは一切ございません。
回収品や量に応じて別途料金を頂戴しておりますが対応可能です。わかり次第、はやめにお知らせください。
はい、年中無休で行っておりますが先約でスケジュールが埋まっている可能性がございますので事前にお問合せください。
お客様のご要望に応じて柔軟に対応いたします。弊社のスケジュールもありますので事前にご相談ください。
当社の料金が他社より高かった場合、頑張らさせて頂きますのでご相談ください。
不用品回収以外のちょっとしたお引越しや雑用的なことも対応しております。お気軽にご相談くださいませ。
可能ですが、早急にお電話ください。
ただし、悪質なキャンセルの場合はキャンセル料金を請求いたします。
はい、発行可能です。事前準備が必要ですのでご相談時にお伝えください。
別途機密文書処分費を頂戴しておりますが対応しております。溶解処理/裁断処理、どちらも対応可能です。
はい、回収可能です。ただしこちらで分別する必要がありますのでそのほかの処分品に混ぜないでお渡しください。
はい、別途解体作業料金がかかりますが解体作業も行っております。お気軽にご相談ください。
腐敗冷蔵庫の特殊清掃費を別途頂戴しておりますが、対応しております。腐敗が外に漏れないよう処理して運び出します。
はい、別途供養料金を頂戴しておりますがご供養(お焚き上げ)も承ります。ご供養完了のお知らせ(手紙郵送)も可能です。
はい、大型の家具でも大丈夫です。モデル名やサイズなどがわかるものがございましたらお見積り時にご連絡いただけるとご案内がスムーズです。
発行手数料はかかりますが対応しております。準備が必要ですので事前にご相談ください。
弊社スタッフが分別作業をしますのでご安心ください。
はい、行っております。取り外しの場合、現場の下見などが必要になる場合がございます。(出張お見積りは無料です)
はい、可能です。回収料金から差し引いく形で対応いたします。
例として年式が3年以内の液晶テレビ、貴金属、ブランド品(バッグや財布など)、ブランド時計、ゲーム機、ゲームソフト、ゲーム基板などがございます。
自転車、ノートパソコン、ギター、ルームエアコン、ゲーム機、ゲームソフト、レトロPC(X68000、PC-88、PC98、MSXなど)などが一例です。
自転車とサイズの小さなゴミのみ可能です。いづれも事前のご連絡が必須となりますので各種お問合せフォームよりご相談ください。
可能です。火事現場の燃え殻・火災ごみについても対応しておりますのでお気軽にご相談ください。
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年中無休 (早朝、夜間対応可能)
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